Última actualización: mayo de 2025

En Visual Rehab Center, la seguridad de nuestros pacientes, su información personal y el entorno digital que ofrecemos es una prioridad. Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas para garantizar un entorno seguro y confiable, tanto en nuestras instalaciones como en nuestro sitio web.

1. Seguridad de la información

Todos los datos personales, clínicos o de contacto proporcionados por los pacientes son tratados con estricta confidencialidad. Implementamos protocolos de seguridad para proteger esta información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

– Acceso limitado a datos solo por personal autorizado
– Uso de redes protegidas y sistemas actualizados
– Respaldo regular de archivos y sistemas administrativos

2. Seguridad en pagos electrónicos

Las transacciones realizadas mediante tarjeta, transferencia electrónica o enlaces de pago son procesadas a través de plataformas bancarias y terminales certificadas. Visual Rehab Center no almacena ni conserva datos sensibles de tarjetas de crédito o débito.

3. Seguridad en el sitio web

Nuestro sitio web cuenta con un certificado SSL (https://), lo que asegura que toda la información que compartas en nuestros formularios es cifrada y transmitida de forma segura. Recomendamos a los usuarios verificar siempre que se encuentren en el sitio oficial antes de ingresar cualquier dato.

4. Control en instalaciones físicas

Dentro de nuestras instalaciones contamos con medidas de seguridad como:

– Control de acceso a áreas clínicas y administrativas
– Vigilancia en zonas comunes
– Capacitación constante a nuestro equipo en buenas prácticas y protección de datos

5. Prevención de fraudes y suplantación

Visual Rehab Center nunca solicitará tus contraseñas, datos bancarios completos o códigos de seguridad a través de llamadas, correos electrónicos o mensajes. Si recibes una solicitud sospechosa a nombre del centro, por favor repórtala inmediatamente.

6. Responsabilidad del usuario

El uso del sitio implica que el usuario se compromete a navegar de manera responsable, sin intentar vulnerar, manipular o comprometer los sistemas de seguridad del mismo. Cualquier uso indebido será tratado conforme a la ley.

7. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse cuando existan cambios en nuestras prácticas o tecnologías. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección, con su respectiva fecha.

Para reportar un incidente de seguridad, solicitar más información o aclarar cualquier duda, puedes contactarnos directamente:

Dirección: Calzada Colón, Luis G. Balvanera 8, Centro Histórico, 76000 Santiago de Querétaro, Qro.
Teléfono: 442 661 3104
Correo electrónico: gloriavallejo@visualrehabcenter.com